ISO 14001
(Article rédigé par Raphaël Jaumotte)
Même constat que pour la norme ISO9001 : elle rebute et effraie lorsque les dirigeants veulent se lancer dans la démarche.
Mais comme pour la norme ISO9001 voilà de quoi se rassurer :
- cette norme n'a pas pour but d'imposer un fonctionnement
- ce texte édicte simplement un certain nombre de règles de bonne conduite qui n'ont qu'un seul et même objectif : la respect de l'environnement
- on entend par 'environnement' tout ce qui est hors des limites de l'entreprise et qui peut être atteint par les produits ou les conséquences de la production ces derniers. Par exemple : la commune voisine, les collectivités locales, le pays vers lequel les produits sont exportés,...On ne parle pas seulement de la nature mais des individus.
- cette norme ne dit pas comment faire mais dit simplement ce qui doit être respecté (par exemple avoir un système de gestion des incidents environnementaux, sous entendu qui permette de gérer les situations où l'environnement a été atteint).
- la manière dont cela est fait est de la seule décision de l'entreprise
- la norme part du constat que l'impact de l'activité de l'entreprise doit perpétuellement diminuer
- apparaît alors l'idée d' amélioration continue qui est le fil conducteur de cette norme
- avec l'amélioration continue apparaît aussi l'idée d'efficacité, c'est à dire d'avoir une organisation qui se fixe des objectifs et mesure les résultats obtenus par rapport à ceux escomptés. Un organisation est dite efficace si elle réussit à faire coïncider les objectifs fixés et les résultats obtenus. Mais cela toujours en visant la réduction des impacts environnementaux.